Hyvä tietää ennen hoitojaksoa

Haluamme tehdä koirasi hoitojaksosta mahdollisimman turvallisen ja viihtyisän. Tutustuthan näihin ohjeisiin ennen varausta ja koiran tuomista hoitoon.

Tutustuminen hoitolaan

Voitte halutessanne tulla tutustumaan hoitolaan ennen ensimmäistä hoitojaksoa. Tutustumiskäynnistä sovitaan aina etukäteen, mutta se ei ole edellytys hoitoon tulemiselle.

Terveys ja rokotukset

Hoitoon otetaan vain terveitä koiria. Koiralla tulee olla voimassa olevat Kennelliiton rokotusmääräysten mukaiset rokotukset sekä kennelyskärokote. Koiran tarvittavista sisä- ja ulkoloishäädöistä tulee olla huolehdittu.

Varaudu esittämään koiran rokotustodistus hoitoon tuotaessa. Ilmoitathan meille ennen hoitojaksoa kaikista koiran sairauksista, allergioista ja lääkityksistä.

Koiran tulee olla turvallisesti käsiteltävissä

Emme voi ottaa hoitoon aggressiivista koiraa tai koiraa, jota ei voida käsitellä ja ulkoiluttaa turvallisesti. Emme myöskään voi ottaa hoitoon juoksuaikaista narttua tai voimakkaasta eroahdistuksesta kärsivää koiraa, joka ei pysty rauhoittumaan omassa huoneessaan.

Jos olet epävarma hoitolan sopivuudesta koirallesi, ota meihin yhteyttä ennen varaamista.

Koirien kohtaamiset

Turvallisuussyistä eri talouksien koirat eivät ole hoidossa tekemisissä keskenään. Ulkoilut koirapuistossa ja remmissä järjestetään erikseen.

Mitä koiralle mukaan?

Ota koiralle mukaan:

• oma ruoka ja selkeät ruokintaohjeet
• tukevat, ehjät valjaat tai panta sekä talutushihna
• mahdolliset lääkkeet alkuperäispakkauksissaan ja kirjalliset annosteluohjeet
• rokotustodistus
• halutessasi voit tuoda koiralle tutun peiton, pedin tai omistajalta tuoksuvan vaatteen. Tutut tuoksut voivat tuoda turvaa ja auttaa koiraa rauhoittumaan uudessa ympäristössä. Mukaan voi ottaa myös koiralle tuttuja leluja, makupaloja ja puruluita.

Ruoka- ja juomakuppeja ei tarvitse tuoda mukana – ne löytyvät hoitolasta.

Merkitsethän koiran mukana tuleviin tavaroihin koiran nimen. Hoitola ei vastaa mukana tuotujen tavaroiden rikkoutumisesta.

Tarvikkeet mukaan hoitolalta 🐾 

Hoitolalta löydät pienen valikoiman puruluita, makupaloja, leluja ja muita tarvikkeita hoitojakson ajaksi tai kotiin vietäväksi.

Koko valikoimamme näet Kiikan Lemmikkitarvikkeen verkkokaupassa. Voit tilata haluamasi tuotteet etukäteen valmiiksi hoitolalle ja noutaa ne koiran tuonnin tai haun yhteydessä. 🐾 

Ruokinta ja lääkitys

Kerro meille koirasi ruokailuajat, annoskoot ja mahdolliset ruoka-aineallergiat. Jos koira syö omaa ruokaa, tuo sitä riittävästi koko hoitojakson ajaksi.

Lääkkeet annetaan omistajan kirjallisten ohjeiden mukaisesti. Kerro lääkityksestä aina jo varausta tehdessäsi.

Tuonti ja haku

Tuonti- ja hakuaika sovitaan aina etukäteen ilmoitettujen aikojen puitteissa. Ilmoitathan mahdollisesta myöhästymisestä mahdollisimman pian.

Koiran luovuttaa ja noutaa täysi-ikäinen henkilö, ellei asiasta ole sovittu erikseen.

Maksutavat

Hoitojakso maksetaan kokonaisuudessaan ennen hoitojakson alkua, viimeistään koiraa tuotaessa. Mahdolliset lisäpalvelut maksetaan viimeistään koiraa noudettaessa.

Maksutapoina käyvät pankki- ja luottokortit, MobilePay sekä käteinen.

Hoitosopimus ja yhteystiedot

Hoitosopimus täytetään ja allekirjoitetaan viimeistään koiraa tuotaessa. Varmistathan, että omat yhteystietosi sekä koiran varayhteyshenkilön tiedot ovat ajan tasalla.

Jos koira sairastuu tai loukkaantuu hoidon aikana, otamme yhteyttä omistajaan tai ilmoitettuun varayhteyshenkilöön. Kiireellisessä tilanteessa koira toimitetaan tarvittaessa eläinlääkäriin omistajan kustannuksella.

Tutustuthan myös hinnastoon, peruutusehtoihin ja hoitosopimukseen ennen varauksen vahvistamista.

Heräsikö kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää hoitojaksosta tai koirasi yksilöllisistä tarpeista, ota meihin rohkeasti yhteyttä.